Política de privacidad
Qué se recopila, por qué y cómo hacer que se elimine.
En vigor desde el 24 de octubre de 2026
Esta página es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la que tiene carácter vinculante.
Quién es responsable
Signalyze es operado por un desarrollador independiente, que decide cómo se usan los datos descritos aquí. Las preguntas sobre esta política y las solicitudes relativas a tus datos se atienden por Telegram en t.me/Webrekas, que es el punto de contacto actual para los asuntos de protección de datos.
Qué se recopila
Cuando usas el bot o la Mini App: tu ID de usuario de Telegram, el idioma que informa tu cliente, el idioma que eliges, la zona horaria y las preferencias de trading que configuras, y un registro de los comandos e interacciones que realizas. Cada una de esas interacciones también se registra con el país desde el que se ve tu conexión, como un código de país de dos letras proporcionado por nuestro proveedor de red. Tu dirección IP se usa para enrutar la solicitud y Signalyze nunca la almacena, y no se recopila en absoluto ninguna ciudad, región, código postal ni coordenadas. Los campos de perfil, como un nombre o un nombre de usuario, se almacenan solo cuando Telegram los proporciona, y cada uno se almacena con un registro de su origen. Si pides que se te pague la comisión del programa de referidos, la dirección de pago que nos des se almacena junto con esa solicitud. Cuando visitas este sitio web: los datos estándar de las solicitudes al servidor y, solo si das tu consentimiento, la analítica de terceros que se describe más abajo. Signalyze nunca pide ni almacena claves API de exchange, claves de billetera, frases semilla ni contraseñas. Si creas estrategias en la Mini App, las estrategias que guardas, con sus nombres, sus reglas y cada versión, y las repeticiones que ejecutas se almacenan con tu cuenta. Si participas en el VIP semanal por volumen en exchanges, los UID de exchange que envías (uno por exchange) se almacenan con tu cuenta, al igual que el volumen de trading que el reporte de socios del exchange indica para cada UID semana a semana y un registro de los días de VIP otorgados por ello. Los reportes de socios abarcan todas las cuentas registradas mediante nuestros enlaces de socio, por lo que también se almacena el volumen de cuentas referidas que nunca usaron Signalyze, y no se vincula a nadie hasta que alguien reclama ese UID.
Por qué se recopila
Para entregar las señales a la persona correcta en el idioma correcto, para evitar que un mensaje reenviado te envíe lo mismo dos veces, para ver qué partes del servicio se usan y poder mejorarlas, para mantener un registro de auditoría de lo que hizo el servicio y para mantener el servicio seguro y en funcionamiento. Los registros de cuenta se mantienen separados de los datos identificativos para que la identidad pueda desvincularse sin destruir el registro operativo. Las estrategias que crean los miembros son visibles para los administradores de Signalyze, que las revisan al decidir si alguna debe convertirse en la estrategia del sistema. Los UID de exchange y el volumen que indica el reporte de socios se usan solo para comprobar que una cuenta se registró mediante nuestro enlace de socio, para decidir quién alcanzó el umbral de volumen semanal y para añadir los días de VIP que eso otorga.
Quién más recibe algo
Telegram transporta cada mensaje y cada pago hecho con Stars, por lo que Telegram ve tu uso del bot y de la Mini App conforme a su propia política de privacidad. Cuando pagas con cripto, nuestro proveedor de pagos recibe el monto y una referencia que identifica la compra, y recoge los datos del pago directamente; Signalyze nunca los ve ni los almacena. Nuestro proveedor de red se sitúa delante de este sitio web, enruta la solicitud y proporciona el código de país de dos letras descrito arriba. El proveedor que ejecuta nuestros modelos de análisis recibe el texto de mercado que se analiza, y no se envía con él ningún dato de tu cuenta. Si permites la medición en este sitio web, Google (Google Ads y Google Analytics 4) y Cloudflare (Web Analytics) reciben lo que describe la sección de analítica de más abajo. Nadie recibe tus datos para usarlos en su propio marketing, y ninguno se vende.
Cuánto tiempo se conservan
Los registros de cuenta y de preferencias se conservan mientras tu cuenta exista. Los registros de auditoría, incluidos los registros de interacciones y de país descritos arriba, se conservan durante trece meses y luego se eliminan automáticamente, un mes completo a la vez. Los registros de señales y de mercado no contienen datos personales y se conservan como historial propio del servicio. Las estrategias que creas se conservan mientras tu cuenta exista y se eliminan con ella; los resultados de las repeticiones que ejecutaste se conservan entonces sin nada que los vincule contigo. Las filas de volumen semanal de los reportes de socios se eliminan automáticamente trece semanas después de que termina su semana, haya o no alguien reclamado el UID. Tus reclamaciones de UID, incluidas las rechazadas, se conservan mientras tu cuenta exista y se eliminan cuando pides que se borren tus datos. El registro de los días de VIP otorgados por volumen se conserva como parte del historial de tu suscripción.
Analítica y consentimiento
En el sitio web público, las herramientas de medición opcionales solo se cargan cuando están configuradas y, donde se exige consentimiento (incluidos el EEE, el Reino Unido, Suiza y Turquía), solo después de que permitas la medición. Son la medición de conversiones de Google Ads y Google Analytics 4, ambas mediante la etiqueta de Google, y Cloudflare Web Analytics. Cuando llegas desde un enlace de anuncio que lleva etiquetas de clic o de campaña (parámetros gclid, wbraid, gbraid o utm_) y has permitido la medición, o no se exige consentimiento donde estás, el sitio envía esas etiquetas, la ruta de llegada, el nombre de host del sitio de referencia y el idioma de la página al endpoint de atribución propio de Signalyze (/api/v1/attribution/touches) y guarda un ID aleatorio en una cookie propia llamada sz_attr durante 90 días. Ese ID pasa a Telegram cuando abres el bot o la Mini App, de modo que un registro o una compra pueda vincularse con el anuncio que te trajo y reportarse a Google Ads como conversión. Las visitas sin etiquetas no envían nada, y rechazar no cambia nada en el funcionamiento del sitio. El selector de idioma guarda tu elección en una cookie propia llamada NEXT_LOCALE durante un año. Tu navegador la envía solo a este sitio, que la lee únicamente para abrir la página de inicio en ese idioma. Tu elección de tema permanece en el almacenamiento local de tu navegador y nunca se envía. Ninguna de las dos se comparte con nadie más. Signalyze también cuenta, en sus propios servidores, cómo se usan su propio bot y su Mini App. Ninguna de estas herramientas del sitio web se carga dentro de la Mini App ni del área de administración.
Tus derechos
Puedes preguntar qué datos se conservan sobre ti, pedir que se corrijan y pedir que se borren. El borrado elimina el vínculo entre tú y los registros del servicio: tu identidad de Telegram y tu perfil almacenado se eliminan, mientras que el rastro de auditoría operativo permanece en una forma que ya no apunta a ti. Los registros que estamos obligados a conservar, como el registro de un pago, se conservan durante el tiempo que exija la ley. También puedes retirar el consentimiento de analítica en cualquier momento. Según dónde vivas, también puedes tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Cómo contactarnos
Escríbenos por Telegram en t.me/Webrekas para cualquier solicitud conforme a esta política. Está prevista una sección de soporte en la app y en este sitio, y esta sección se actualizará cuando esté disponible.