Política de privacidade
O que é coletado, por quê, e como pedir a remoção.
Quem é o responsável
O Signalyze opera este serviço e decide como os dados descritos aqui são usados. Dúvidas sobre esta política e solicitações relativas aos seus dados são tratadas pelo Telegram em t.me/Webrekas, que é o ponto de contato atual para assuntos de proteção de dados.
O que é coletado
Quando você usa o bot ou o Mini App: seu id de usuário do Telegram, o idioma informado pelo seu cliente, o idioma que você escolhe, o fuso horário e as preferências de operação que você define, e um registro dos comandos e interações que você faz. Cada uma dessas interações também é registrada com o país de onde sua conexão é vista, na forma de um código de país de duas letras fornecido pelo nosso provedor de rede. Seu endereço IP é usado para rotear a requisição e nunca é guardado pelo Signalyze, e não são coletados cidade, região, código postal nem coordenadas. Campos de perfil como primeiro nome ou nome de usuário só são guardados quando o Telegram os fornece, e cada um é guardado com um registro de onde veio. Se você pedir para receber comissão do programa de indicação, o endereço de pagamento que você nos informa é guardado junto com esse pedido. Quando você visita este site: dados padrão de requisição do servidor e, apenas se você consentir, o analytics de terceiros descrito abaixo. O Signalyze nunca pede e nunca guarda chaves de API de exchange, chaves de carteira, frases-semente ou senhas.
Por que é coletado
Para entregar sinais à pessoa certa no idioma certo, para impedir que uma mensagem reentregue mande a mesma coisa duas vezes, para ver quais partes do serviço são usadas e assim poder melhorá-lo, para manter um registro de auditoria do que o serviço fez e para manter o serviço seguro e funcionando. Os registros de conta são mantidos separados dos dados identificadores, para que a identidade possa ser desvinculada sem destruir o registro operacional.
Analytics e consentimento
O Signalyze conta como o próprio bot e o próprio Mini App são usados, nos servidores dele, sem cookies e sem enviar nada a terceiros. Esse é o registro de interações descrito na seção sobre o que é coletado, é o que mantém o serviço funcionando e melhorando, e não precisa de consentimento. Em separado, este site usa o Google Analytics 4 para entender quais páginas são úteis. Nenhum script de analytics é carregado e nenhum cookie de analytics é definido até você aceitar. O consentimento é negado por padrão, sua escolha fica guardada no seu próprio dispositivo e você pode retirá-la a qualquer momento pelo mesmo controle, o que remove a escolha guardada e interrompe novas coletas. Recusar não muda nada no funcionamento do serviço para você.
Quem mais recebe alguma coisa
O Telegram transporta todas as mensagens e todos os pagamentos feitos com Stars, então o Telegram vê o seu uso do bot e do Mini App sob a política de privacidade dele. Quando você paga em cripto, o nosso provedor de pagamento recebe o valor e uma referência que identifica a compra, e coleta os dados de pagamento diretamente; o Signalyze nunca os vê nem os guarda. O nosso provedor de rede fica à frente deste site, roteia a requisição e fornece o código de país de duas letras descrito acima. O provedor que opera os nossos modelos de análise recebe o texto de mercado que está sendo analisado, e nenhum dado da sua conta é enviado junto. Se você consentiu com o analytics neste site, o provedor de analytics citado acima recebe o que aquela seção descreve. Ninguém recebe os seus dados para usar no próprio marketing, e nada disso é vendido.
Por quanto tempo fica guardado
Os registros de conta e de preferência são mantidos enquanto sua conta existir. Os registros de auditoria, incluindo os registros de interação e de país descritos acima, são mantidos por treze meses e depois removidos automaticamente, um mês inteiro de cada vez. Os registros de sinais e de mercado não contêm dados pessoais e são mantidos como o histórico do próprio serviço.
Seus direitos
Você pode perguntar o que é guardado sobre você, pedir a correção e pedir a exclusão. A exclusão remove o vínculo entre você e os registros do serviço: sua identidade do Telegram e o perfil guardado são apagados, enquanto a trilha de auditoria operacional continua em uma forma que não aponta mais para você. Os registros que somos obrigados a manter, como o registro de um pagamento, são mantidos pelo tempo que a lei exigir. Você também pode retirar o consentimento de analytics a qualquer momento. Dependendo de onde você mora, pode ainda ter o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Como falar com a gente
Fale com a gente no Telegram em t.me/Webrekas para qualquer solicitação prevista nesta política. Um painel de suporte no app e neste site está planejado, e esta seção será atualizada quando ele estiver disponível.