Политика конфиденциальности
Что собирается, зачем и как это удалить.
Кто отвечает за данные
Signalyze управляет этим сервисом и определяет, как используются описанные здесь данные. Вопросы по этой политике и обращения по поводу ваших данных обрабатываются в Telegram по адресу t.me/Webrekas: это текущий контакт по вопросам защиты персональных данных.
Какие данные собираются
Когда вы пользуетесь ботом или Mini App: ваш идентификатор пользователя Telegram, язык, о котором сообщает ваш клиент, выбранный вами язык, заданные вами часовой пояс и торговые настройки, а также запись о командах и действиях. Каждое такое действие записывается вместе со страной, из которой видно ваше соединение, в виде двухбуквенного кода страны, который передаёт наш сетевой провайдер. Ваш IP-адрес используется для маршрутизации запроса и никогда не сохраняется в Signalyze, а город, регион, почтовый индекс и координаты не собираются вовсе. Поля профиля, такие как имя или username, сохраняются только если их передаёт Telegram, и каждое хранится с пометкой об источнике. Если вы просите выплатить комиссию по реферальной программе, адрес для выплаты, который вы указываете, сохраняется вместе с этой просьбой. Когда вы заходите на этот сайт: стандартные данные запросов к серверу и, только с вашего согласия, сторонняя аналитика, описанная ниже. Signalyze никогда не запрашивает и не хранит API-ключи бирж, ключи кошельков, seed-фразы и пароли.
Зачем они собираются
Чтобы доставить сигналы нужному человеку на нужном языке, чтобы повторно доставленное сообщение не отправило вам одно и то же дважды, чтобы видеть, какие части сервиса используются и что в нём можно улучшить, чтобы вести аудиторскую запись действий сервиса и чтобы сервис оставался защищённым и рабочим. Учётные записи хранятся отдельно от идентифицирующих данных, поэтому связь с личностью можно разорвать, не разрушая операционную запись.
Аналитика и согласие
Signalyze считает, как используются его собственный бот и Mini App, на своих же серверах, без cookie и без передачи чего-либо третьим лицам. Это та самая запись о действиях, описанная в разделе о собираемых данных; она нужна, чтобы сервис работал и становился лучше, и согласия не требует. Отдельно от этого сайт использует Google Analytics 4, чтобы понимать, какие страницы полезны. Ни скрипт аналитики, ни аналитические cookie не загружаются, пока вы не согласитесь. По умолчанию согласия нет, ваш выбор хранится на вашем устройстве, и вы можете отозвать его в любой момент тем же элементом управления: сохранённый выбор удаляется, а дальнейший сбор прекращается. Отказ никак не меняет работу сервиса для вас.
Кто ещё что-либо получает
Telegram передаёт каждое сообщение и каждый платёж, сделанный через Stars, поэтому Telegram видит, как вы пользуетесь ботом и Mini App, и это регулируется его собственной политикой конфиденциальности. Когда вы платите криптовалютой, наш платёжный провайдер получает сумму и идентификатор, по которому определяется покупка, а платёжные данные принимает напрямую; Signalyze их не видит и не хранит. Наш сетевой провайдер стоит перед этим сайтом, маршрутизирует запрос и передаёт двухбуквенный код страны, описанный выше. Провайдер, который обслуживает наши модели анализа, получает анализируемый рыночный текст, и никакие данные вашей учётной записи вместе с ним не передаются. Если вы согласились на аналитику на этом сайте, названный выше аналитический провайдер получает то, что описано в том разделе. Никто не получает ваши данные для собственного маркетинга, и ничего из них не продаётся.
Сколько они хранятся
Учётные записи и настройки хранятся, пока существует ваша учётная запись. Аудиторские записи, включая описанные выше записи о действиях и стране, хранятся тринадцать месяцев и затем удаляются автоматически, целым месяцем за раз. Записи о сигналах и рынке не содержат персональных данных и хранятся как собственная история сервиса.
Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить и попросить их удалить. Удаление разрывает связь между вами и записями сервиса: ваша идентичность в Telegram и сохранённый профиль удаляются, а операционный аудиторский след остаётся в виде, который на вас больше не указывает. Записи, которые мы обязаны хранить, например запись о платеже, хранятся столько, сколько требует закон. Вы также можете в любой момент отозвать согласие на аналитику. В зависимости от страны проживания у вас может быть право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Как с нами связаться
По любому обращению в рамках этой политики пишите нам в Telegram: t.me/Webrekas. Панель поддержки в приложении и на этом сайте запланирована, и этот раздел будет обновлён, когда она появится.